在過去的幾年里,醫療機構面臨著前所未有的挑戰。隨著這個行業的需求不斷發展,公司在這個領域使用的技術也在不斷發展。由于對移動性的需求增加以及支持遠程和混合工作,醫療保健技術領導者越來越多地將某些服務遷移到云中,例如數據存儲和應用程序處理。到2028 年,云計算市場預計將達到 700 億美元。
在當今受大流行影響的世界中,能夠隨時隨地從任何地點和設備訪問數據是醫療保健組織日益增長的需求。更高的 IT 敏捷性(以靈活性、移動性和可擴展性的形式)是許多醫療保健組織轉向云和補充解決方案(例如虛擬桌面基礎架構 (VDI) 軟件)的常見原因。
這種轉變可以為醫療保健組織帶來許多好處,例如更快、更輕松地訪問關鍵軟件和資源。但是,對于內部 IT 部門而言,遷移到云解決方案可能很復雜。醫療保健組織經??朔@一挑戰的一種方法是使用托管服務提供商 (MSP)。
云解決方案對 MSP 的好處
如果您為支持醫療保健客戶的 MSP 工作,將客戶遷移到云有五個最大的好處:
1. 更高的 IT 敏捷性
通過托管和管理云解決方案,MSP 可以幫助減輕組織 IT 部門的負擔,同時使員工具有為需要它們的患者提供關鍵服務所需的靈活性和敏捷性。
2. 降低 TCO
基于云的解決方案的總擁有成本 (TCO)可能低于托管內部服務器和管理它們所需的 IT 資源的成本。這可以使投資云技術和相關解決方案成為支持醫療保健組織的 MSP 更具成本效益的選擇,從而帶來更大的利潤。
3. 提高可靠性和客戶忠誠度
如前所述,遷移到云可能很復雜。與公司內部 IT 部門相比,MSP 可以通過更快速、更輕松地部署新的定制解決方案并提供持續支持來提供幫助。這可以導致更快的更新、升級、補丁、修復等,從而提高可靠性并提高客戶忠誠度。
4. 增強的安全性
云解決方案可以使醫療保健組織更容易遵守行業安全要求。這些解決方案支持在單一集中級別進行監督,從而允許 IT 管理員控制用戶對數據的訪問級別并監控流量以檢測潛在威脅。
5. 更好的備份和災難恢復
云解決方案為醫療保健組織提供必要的持續訪問,以在發生災難時保持護理的連續性。MSP 可以幫助醫療保健組織從備份中恢復其整個 IT 基礎架構,并讓他們的客戶在數小時而不是數天內恢復并運行,這在醫療保健領域至關重要。
醫療保健中的云計算解決方案類型
云計算解決方案在醫療保健領域越來越受歡迎,因為它們能夠提高數據安全性、提高敏捷性、提高生產力并促進遠程和混合工作模式。在向您的醫療保健組織客戶提供云解決方案時需要考慮兩種主要模型:分發或部署。每個模型中都有幾個變化。
分銷模式
云計算最常見的分布模型類型包括:
- 軟件即服務 (SaaS)。MSP 提供 IT 基礎設施,客戶部署應用程序和他們自己的操作系統。
- 基礎設施即服務 (IaaS)。MSP 提供 IT 基礎設施和操作系統,客戶部署他們的應用程序。
- 平臺即服務 (PaaS)。MSP 提供所有組件,包括 IT 基礎架構、操作系統、應用程序和其他任何必要的東西,所有這些都在一個交鑰匙平臺內。
- 桌面即服務 (DaaS)。MSP 采用所有端點設備(筆記本電腦、臺式電腦、平板電腦和移動設備),并為它們預先配置所有必要的增值應用程序(包括安全應用程序),以便為客戶做好準備。
部署模型
云計算最常見的部署模型類型包括:
- 私有云。只有一個客戶可以使用該技術,在這種情況下是云解決方案。
- 社區云。具有相同利益和目標的特定公司或組織團體可以使用該技術(例如,MSP 旗下的客戶)。
- 公共云。公眾可以使用該技術(例如,谷歌云)。
- 混合云。該技術產品結合了包含上述選項的多個云。
雖然云計算具有巨大的潛力,并且可以為醫療保健組織解決一系列問題,但 MSP 可以通過在頂部分層額外的解決方案和服務來為其提供的云解決方案增加額外的價值。