保修政策

日立牌中央空調家庭用戶保修期限

項目類型 整機保修期
主零部件
保修期
政策開始
執行時間
保修條款 保修憑證
基本保修期限 2年 3年 2021/6/1
整機安裝、竣工驗收后24個月,包括產品和選配件。 主要零部件【壓縮機、風扇電機、控制器(包括:1、基板2、功率模塊3、整機濾波板4、風扇控制板)】 在正常安裝、使用和維修情況下保修36個月。
①以購貨發票(或購貨合 同)或產品保修證書(保修單)載明的日期起計算整機保修24個月、主要零 部件保修36月; ②如無法提供保修證書、 發票或合同的,以機組銘牌的生產日期延后6 個月 開始計算整機保修24個 月、主要零部件保修36個月。
特約保修期限 2021/6/1 特殊政策以活動或以合同內容為準。
廠家官方授權的保修憑證。
備注:非因產品質量原因造成的設備損壞,不予免費保修。



日立牌中央空調家庭用戶保外維修收費標準

序號

收費項目

收費內容 內容細分 收費標準(含稅)(單位:元)

室外機

室內機 

7P及以下

(Q≤20KW)

7P以上

(Q>20KW)


1 交通費 交通費 執行市內40公里及以內(單程距離)范圍內交通費。單程超出40公里范圍的,超出部分按2元/公里單程收取交通費。如您距離該服務網點50公里(單程距離),則另外收?。?0-40)*2=20元的交通費用 0-40公里70元
40公里以上2.0元/km
2 維修人工費 檢查/簡易檢修 檢查作業(登門檢查、答疑、操作說明等);簡易維修作業(更換基板保險絲、聯機線等簡單的調整作業;線控器等控制器操作設置、電源上電、調整撥碼開關、線插接件、出風格柵、導風板調整、模式調整、清洗過濾網等作業;更換或調整遙控器;軟件更新,按臺數收?。?/span> 136 158 136
3 檢修作業 調整風扇、電機支架、水泵、水位開關、水流開關調整,更換加熱帶、電輔熱、排水管;制冷劑添加泄放等作業;補水排氣、排氣閥檢修、水側過濾器清洗等作業 325 380 217
4 清理作業 外機換熱器表面清理;室內機換熱器、風扇、接水盤除垢、除異味作業 136 158 488
5 更換機器 移機作業;換機作業(機器安裝完成,需真空干燥,制冷劑充填作業,按臺累加收取。不含拆裝防護網費用、運輸費、材料費等) 949 1107 542
6 調整或更換集控設備 集中控制器、中央控制器、七日定時控制器、智能控制器(含NB模塊)等的更換、調整、恢復作業 488 570 488
7 更換壓縮機1 更換壓縮機(焊接,氮氣吹掃及管路清洗,真空干燥,制冷劑充填作業包括在內) 1356 1582 -
8 更換壓縮機2 更換壓縮機(無需焊接,包括氮氣吹掃、管路清洗及真空干燥、制冷劑充填作業等) 1085 1266 -
9 更換壓力容器 更換氣液分離器、油氣分離器、儲液器等制冷系統壓力容器 1627 1898 -
10 更換熱交換器 更換蒸發器、冷凝器、板式換熱器、殼管式換熱器、二重管等作業(焊接,真空干燥,制冷劑充填作業在內) 1736 2025 1356
11 更換四通閥 更換四通閥(焊接,真空干燥,制冷劑充填作業在內) 1220 1424 -
12 更換閥體、消音器類 更換或維修電磁閥、膨脹閥本體、單向閥、過濾器、消音器或其他制冷系統部件(含更換配管)的作業(焊接,真空干燥,制冷劑充填作業包含在內) 868 1012 705
13 無需焊接的系統部件作業 不需焊接,更換制冷系統部件的作業(例如納子泄漏,真空干燥,制冷劑充填作業包括在內) 597
696 542
14 系統查漏
系統查漏作業,按照實際查漏臺數 累加計算。 經判定如可補焊處理,累加的查漏 費用含補焊、真空干燥、制冷劑充 填作業;如更換作業維修,泄漏機 組結算維修作業費,查漏費用以除 泄漏機組外的實際查漏臺數累加收 ?。ɡ? 臺外機拖帶3 臺內機,經 系統查漏原因為1 臺內機泄漏,如 選擇補焊處理,應收取1 臺外機+3 臺內機查漏費用,不再收取補焊費 用;如選擇更換處理,應收取1 臺 外機+2 臺內機查漏費用和1 臺泄漏 內機的更換作業維修費)
271 316 271
15 氟系統清洗 系統清洗(清洗銅管管路,不含材料費、按臺累加計算) - - 136
16 更換電機、支架 風扇電機、電機支架、步進電機等更換作業 488 570 434
17 更換風扇 風扇更換作業 325 380 325
18 更換電氣部件 電氣部件更換作業,含更換基板、功率模塊、交流斬波器、風扇控制板、ACT模塊、整流濾波板、交流接觸器、電容、電感、變壓器、整流橋、電抗線圈、四通閥線圈等作業 434 506 325
19 更換膨脹閥線圈 更換電子膨脹閥線圈 434 506 488
20 更換外觀件、溫感、線控器作業 更換機器外觀件(含前面罩、頂蓋、側蓋、護網等)、溫度傳感器、線控器、導風板、3d出風口等、加裝凈化模塊 244 285 244
21 更換接水盤、水泵及相關部件作業 室內機接水盤、排水泵(更換、清理污垢)、排水泵軟管、浮子開關;涉水產品循環水泵、水壓開關、膨脹罐更換作業 488 570 434
22 更換其他零部件 除以上外的零部件更換作業 407 475 271
23 高空作業費 高空作業費 墜落高度基準面2米以上(含2米)有可能墜落的高處作業,按樓層區域收取登高作業費 2-5樓
100 -
6-10樓 150 -
11樓及以上 200 -
24 配件費用 配件費用 根據具體更換配件據實收取 據實結算
25 材料費 制冷劑(R410A/R407C/R134A) - 100元/公斤
制冷劑(R22) - 60元/公斤
清洗液、銅管、保溫、氮氣材料 參考市場價格,據實收取 據實結算
26 其他費用 設備租賃費 室外機現場作業不便,需吊車、吊籃、腳手架等輔助設備的,據實收取 據實結算
備注:
1、上門后服務工程師未進行檢查,客戶取消作業僅需收取交通費。 
2、如用戶進行維修時,在收取維修人工費后不再收取檢查費。 
3、同一臺室內或室外機,同一次維修,如更換多個部件,最多三個部件累加項收取。維修費標準最高的部件作為主收取項,收取費率100%;第二和第 三個部件分別按30%和20%的維修費標準收取。
4、同一次報修,登門次數超過1次的,只收取1次維修費、交通費、檢查費、高空作業費。 
5、維修總費用=交通費+維修人工費+高空作業費+配件費用+材料費+其他費用。
6、客戶需提供便于維修作業的條件,如維修時需拆卸防護網、格柵、吊頂拆除作業,請提前聯系專業人員拆除。如服務人員具備拆除條件,可協商收費 處理。 
7、未明確的材料等費用,參考市場價格據實收取。 
8、此標準自2022年4月1日起正式執行


日立牌中央空調家庭用戶保養收費標準

收費項目
收費標準
(含稅)
主要內容 備注
標準保養

99元/臺

(不含室外機)

室內機出風面板清潔、回風面板清潔、過濾網清潔、控制器清潔、;系統參數檢查

每增加一臺室內機,在上述基礎上以單價99/臺的價格累加

深度保養

499元/臺

(不含室外機)

室內機出風面板清潔、回風面板清潔、過濾網清潔、控制器清潔、電控盒保養、電機風扇、蝸殼清潔、換熱器清潔、接水盤清潔、參數檢測

每增加一臺室內機,在上述基礎上以單價499/臺的價格累加

室外機保養

179元/臺≤3匹(Q≤8KW)

換熱器清潔、風扇清潔、機殼底部垃圾清除、電控盒保養、機組內部件表面灰塵清除、鈑金清潔、系統檢測

每增加一臺室外機,在上述基礎上以單價179/臺的價格累加

259元/臺 3—7匹(8<Q≤20KW)

每增加一臺室外機,在上述基礎上以單價259/臺的價格累加

319元/臺   大于7匹(Q>20KW)

每增加一臺室外機,在上述基礎上以單價319/臺的價格累加

溫馨提示:以上價格是對空調本身保養的報價,外機保養因作業環境復雜,需根據現場情況協商定價。收費標準已含登門費

日立牌柜掛機系列家庭用戶保修期限

項目類型 整機保修期
主零部件
保修期
政策開始
執行時間
保修條款 保修憑證
基本保修期限 6年 6年 2022/4/1
整機安裝、竣工驗收后72 個月,包括產品和選配件。
①《保修單》載明的保修 時間; ②如無《保修單》,以購 物發票(合同)載明的日 期起算72 個月; ③如無①、②項相關憑證, 則以室外機銘牌的生產日 期延后6個月開始計算72個月。
特約保修期限 2022/4/1 特殊政策以活動或以合同 內容為準。
廠家官方授權的保修憑證。
備注:非產品質量原因造成的設備損壞,不予免費保修。 

日立牌柜掛機保外維修作業費用標準(含稅)

序號
收費項目 維修內容
費用標準(元)
室外機 室內機
1 交通費
執行市內40 公里及以內(單程距離)范圍內交通費。單程超 出40 公里范圍的,超出部分按2 元/公里單程收取交通費。如 您距離該服務網點50 公里(單程距離),則另外收?。?0-40) *2=20 元的交通費用
0-40 公里70元
40 公里以上 2.0 元 /km
2 維修人工費
檢修作業及簡易修理(不發生部件和材料更換的維修作業)
108 108
3 壓縮機、四通閥、熱交換器更換作業(焊接,真空干燥,冷媒 充填作業包括在內)
597 325
4 除壓縮機、四通閥、熱交換器以外需要焊接且更換冷媒系統部 件的作業、補焊作業(焊接,真空干燥,冷媒充填作業包括在內)
407 -
5 無須焊接,更換冷媒系統部件的作業(真空干燥,冷媒充填作 業包括在內)
271 -
6 風扇電機、風扇電機支架更換作業
271 217
7 風扇葉輪更換作業
163 217
8 排水盤更換作業
- 217
9 基板、功率模塊、整流濾波板等更換作業
271 163
10 項目9 至13 以外的部件更換作業(更換熱敏電阻、四通換向 閥線圈、電子膨脹閥線圈、外觀件等)
190 136
11 系統檢漏、補漏(按照一套內外機計算)
488
12 換機作業
380 271
13 移機作業(含抽真空、補加冷媒作業和冷媒費,內外機運輸費 另計):包含內外機拆裝和單裝
542
14 拆機作業
244
15 室內機簡易清洗
- 108
16 室內機深度清洗
- 217
17
高空作業費
墜落高度基準面2 米以上(含2 米)有可能墜落的高處作業, 按樓層區域收取登高作業費
2-5 樓:100
6-10 樓:150
11 樓及以上:200
18 配件費用
根據具體更換配件據實收取
據實結算
19
材料費 制冷劑 (R410A) 100 元/公斤
清洗液、銅管、保溫、氮氣材料
參考市場價格,據實收取
20 其他費用
設備租賃費
室外機現場作業不便,需吊 車、吊籃、腳手架等輔助設 備的,據實收取
備注:
1、上門后服務工程師未進行檢查,客戶取消作業僅需收取交通費。
2、如用戶進行維修時,在收取維修人工費后不再收取檢查費。 
3、同一臺室內或室外機,同一次維修,如更換多個部件,最多三個部件累加項收取。維修費標準最高的部件作為主收取項,收取費率100%;第二和第 三個部件分別按30%和20%的維修費標準收取。 
4、同一次報修,登門次數超過1 次的,只收取1 次維修費、交通費、檢查費、高空作業費。
5、維修總費用=交通費+維修人工費+高空作業費+配件費用+材料費+其他費用。 
6、客戶需提供便于維修作業的條件,如維修時需拆卸防護網、格柵、吊頂拆除作業,請提前聯系專業人員拆除。如服務人員具備拆除條件,可協商收費 處理。 
7、未明確的材料等費用,參考市場價格據實收取。 
8、此標準自2022年4 月1 日起正式執行


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